آخر تحديث: 22 ديسمبر 2025
1. الغرض
الغرض من هذه الشروط العامة للاستخدام هو تحديد الشروط والأحكام التي تضع بموجبها MT Cash (المشار إليها فيما يلي بـ 'المصدر') خدمات الدفع عبر الهاتف المحمول والأموال الإلكترونية في متناول مستخدميها.
2. تعريفات
• حساب MT Cash: حساب أموال إلكترونية مفتوح باسم المستخدم.
• المستخدم: أي شخص طبيعي أو معنوي اشترك في الخدمة.
• المعاملة: أي عملية سحب أو إيداع تتم على الحساب.
3. الموافقة على الشروط
استخدام خدمات MT Cash يعني قبول المستخدم الكامل لهذه الشروط العامة. يتم إضفاء الطابع الرسمي على الموافقة عند فتح الحساب عبر تطبيق الهاتف المحمول أو في الوكالة.
4. فتح الحساب
فتح الحساب مجاني. يجب على المستخدم تقديم وثيقة هوية صالحة (CIN) ورقم هاتف محمول نشط. يحتفظ المصدر بالحق في رفض أي فتح حساب دون الحاجة إلى تبرير السبب.
5. استخدام الخدمات
يمكن للمستخدم إجراء العمليات التالية:
• إيداع وسحب النقود.
• تحويل الأموال من حساب إلى حساب.
• دفع الفواتير وتعبئة الهاتف.
• الدفع لدى التجار الذين يقبلون MT Cash.
6. الأمان والسرية
المستخدم هو المسؤول الوحيد عن حفظ وسرية رمز PIN الخاص به. تعتبر أي عملية يتم التحقق منها بواسطة رمز PIN صادرة عن المستخدم. في حالة فقدان أو سرقة الهاتف، يجب على المستخدم الاتصال فوراً بخدمة العملاء للاعتراض.
7. الأسعار والرسوم
يمكن الاطلاع على أسعار الخدمات على تطبيق الهاتف المحمول وفي نقاط البيع المعتمدة. يحتفظ المصدر بالحق في تعديل الأسعار، شريطة إبلاغ المستخدم قبل 30 يوماً.
8. حماية البيانات (القانون 09-08)
تلتزم MT Cash بحماية البيانات الشخصية. المعلومات التي يتم جمعها ضرورية لإدارة الخدمة ويمكن إبلاغها للسلطات المختصة في إطار الأنظمة المعمول بها.
9. الإنهاء
يمكن للمستخدم إنهاء حسابه في أي وقت بدون رسوم، بشرط أن يكون الرصيد صفراً. يجوز للمصدر تعليق أو إغلاق الحساب في حالة الاستخدام الاحتيالي أو عدم الامتثال لهذه الشروط العامة.
10. القانون الواجب التطبيق والنزاعات
تخضع هذه الشروط العامة للقانون المغربي. في حالة حدوث نزاع وعدم التوصل إلى اتفاق ودي، يتم منح الاختصاص الحصري للمحاكم التجارية في المملكة.